崗位職責:
1、受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等,并做好記錄;
2、收集客戶及相關市場資料,建立、管理客戶檔案和信息數據庫;
3、負責與相關部門的業務協調,協助業務員維護良好的客戶關系,掌握客戶需求;
4、負責客戶滿意度的調查工作。
5,需要到外地開票時帶好公司資質去外地協助辦理總包公司開票
6,定期組織農民工崗前安全教育培訓等
任職資格:
1、大專及以上學歷,3年以上財務或者出納崗位工作經驗;
2、形象氣質佳、外向活潑,具有良好的語言表達能力和溝通能力;
3、有獨立處理問題的能力,具有良好的服務意識,有耐心、責任心。
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